Договір публічної оферти для інтернет-магазину https://www.yasnastudio.com/

1. Загальні положення

   1.1. Цей Договір є публічною офертою (пропозицією) і визначає умови купівлі-продажу товарів через інтернет-магазин https://www.yasnastudio.com/ (надалі – “Магазин”). 1.2. Оформлення замовлення на веб-сторінці Магазину є акцептом цієї публічної оферти, що підтверджує згоду Клієнта (покупця) з усіма умовами цього Договору.

2. Предмет Договору

   2.1. Магазин зобов’язується надати Клієнту можливість придбати товари, які представлені на веб-сторінці Магазину.
   2.2. Клієнт зобов’язується оплатити вартість товарів та забезпечити доставку, відповідно до умов, визначених Магазином.

3. Оформлення замовлення
   3.1. Клієнт оформлює замовлення шляхом додавання обраних товарів до кошика на веб-сторінці Магазину.
   3.2. Підтвердженням замовлення є введення необхідних контактних даних Клієнта (ім’я, прізвище, адреса доставки, контактний номер телефону тощо) та підтвердження угоди з умовами Договору.
   3.3. Після отримання замовлення Магазин підтверджує прийняття замовлення та надсилає Клієнту підтвердження з деталями замовлення на вказану електронну пошту або через інші доступні комунікаційні засоби.

4. Ціна і оплата
   4.1. Ціна товарів вказана на веб-сторінці Магазину та може змінюватися Магазином без попереднього повідомлення.
   4.2. Вартість товарів вказана в гривнях України (UAH) і включає податки та інші обов’язкові платежі, які можуть бути застосовані відповідно до законодавства України.
   4.3. Оплата замовлення здійснюється Клієнтом за допомогою доступних способів оплати, які надані на веб-сторінці Магазину, таких як безготівковий переказ, платіжні системи або інші електронні засоби оплати.
   4.4. Клієнт зобов’язується оплатити повну вартість замовлення, включаючи вартість товарів та вартість доставки, якщо така послуга надається.
   4.5. У разі відмови Клієнта від оплати замовлення, Магазин має право скасувати замовлення або відмовити у наданні послуги доставки.

5. Доставка
   5.1. Магазин забезпечує доставку товарів за адресою, яку вказав Клієнт при оформленні замовлення, за умови, що така послуга доступна в місці доставки.
   5.2. Вартість та терміни доставки вказані на веб-сторінці Магазину. Магазин зобов’язується надати Клієнту інформацію про терміни та вартість доставки перед оформленням замовлення.
   5.3. Ризик випадкової загибелі або пошкодження товару переходить на Клієнта з моменту передачі товару кур’єру або транспортній компанії. Клієнт зобов’язується перевірити стан товару під час отримання та повідомити про будь-які пошкодження або недоліки Магазину або доставнику.
   5.4. У разі неможливості доставити товар за вказаною адресою через відсутність Клієнта, неправильно вказану адресу або інші причини, що не залежать від Магазину, Магазин зв’язується з Клієнтом для уточнення додаткової інформації або надання альтернативних варіантів доставки. У такому випадку можуть застосовуватися додаткові витрати або зміни в термінах доставки.
   5.5. При отриманні товару, Клієнт зобов’язується перевірити зовнішній вигляд упаковки, кількість та комплектність товару, а також правильність вказаної інформації на товарі. У разі виявлення пошкоджень або несоответствия замовленню, Клієнт зобов’язаний повідомити про це Магазин у найкоротший термін для подальшого вирішення питань заміни або повернення товару.
   5.6. Магазин не несе відповідальності за затримку доставки, спричинену діями транспортної компанії або обставин, які перебувають поза контролем Магазину, такими як стихійні лиха, заборони або обмеження з боку владних органів, конфлікти тощо.
6. Повернення та обмін товару
   6.1. Клієнт має право на повернення або обмін товару належної якості протягом 14 (четирнадцяти) днів з моменту отримання товару, за умови, що товар не був використаний, не має слідів пошкоджень та збережена його товарна вигляд.
   6.2. Клієнт зобов’язаний повідомити Магазин про намір повернути або обміняти товар, заповнивши відповідну форму на веб-сторінці Магазину або зв’язавшись зі службою підтримки за вказаними контактними даними.
   6.3. Повернення або обмін товару здійснюється на підставі письмового запиту Клієнта та погодження з Магазином. Клієнт зобов’язаний зберігати оригінальну упаковку товару та документи, що підтверджують факт його покупки.
   6.4. У разі повернення або обміну товару належної якості, Клієнт несе витрати на доставку товару назад до Магазину. При обміні товару на товар іншої цінової категорії, різниця вартості товарів оплачується додатково.
   6.5. Магазин зобов’язується здійснити повернення коштів або обмін товару протягом 14 (четирнадцяти) днів з моменту отримання поверненого товару та перевірки його стану.
   6.6. Винятки з права на повернення або обмін товару становлять товари, що мають індивідуальні властивості, вказані Клієнтом, або товари, які не підлягають поверненню згідно з чинним законодавством.
7. Конфіденційність
   7.1. Магазин зобов’язується зберігати конфіденційність особистих даних Клієнта та використовувати їх лише в межах, необхідних для виконання зобов’язань згідно з цим Договором.
   7.2. Магазин забезпечує захист персональних даних Клієнта від несанкціонованого доступу третіх осіб та використання їх відповідно до вимог Закону України “Про захист персональних даних”. Магазин вживає необхідних технічних та організаційних заходів для забезпечення безпеки персональних даних Клієнта.
   7.3. Клієнт має право на доступ, виправлення та видалення своїх персональних даних, які були надані Магазину. Для здійснення таких дій Клієнт може звернутися до Магазину за вказаними контактними даними.
   7.4. Магазин не несе відповідальності за використання Клієнтом своїх особистих даних на сторонніх веб-сайтах, до яких можуть бути посилання на веб-сторінці Магазину.
8. Відповідальність
   8.1. Магазин не несе відповідальності за будь-які збитки, збитки доходу або інші втрати, що виникли в результаті використання або неможливості використання товарів, придбаних у Магазині.
   8.2. Магазин не несе відповідальності за будь-які помилки або неточності в інформації про товари, що розміщена на веб-сторінці Магазину, включаючи ціни товарів та наявність на складі.
   8.3. Клієнт несе повну відповідальність за правильність і достовірність наданої інформації при оформленні замовлення.
   8.4. Магазин залишає за собою право внести зміни в умови цього Договору без попереднього повідомлення, проте зміни не будуть застосовуватися до замовлень, які були оформлені до введення змін. Клієнт рекомендується періодично переглядати умови цього Договору на веб-сторінці Магазину для ознайомлення зі змінами, які можуть виникнути.
   8.5. У разі виникнення спорів або незгоди щодо виконання цього Договору, Сторони зобов’язуються надати максимальні зусилля для вирішення спору шляхом переговорів та конструктивного діалогу.
   8.6. У разі неможливості досягнення згоди шляхом переговорів, спір підлягає вирішенню відповідно до законодавства України шляхом звернення до суду за місцезнаходженням Магазину.
   8.7. У випадку форс-мажорних обставин, таких як війна, стихійні лиха, техногенні аварії, заборони або обмеження з боку владних органів та інші події непереборної сили, що перешкоджають виконанню зобов’язань за цим Договором, Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або затримку виконання своїх зобов’язань на період тривання таких обставин.
   8.8. Заголовки розділів цього Договору мають лише орієнтаційний характер і не впливають на тлумачення та виконання умов Договору.